Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

1. Quem somos

Esta política descreve como SISTEMA PALLAS, inscrita no CNPJ sob o nº 34.864.549/0001-46, com sede na Av. Dr. João Baptista Soares de Queiroz Júnior, 1072, Jardim das Indústrias, São José dos Campos/SP, CEP 12240-000 ("Pallas"), trata os dados pessoais coletados neste site, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de contato, você nos informa:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Número de WhatsApp/telefone;
  • Tipo de estabelecimento;
  • Maquininha (adquirente) utilizada;
  • Mensagem, se você optar por escrevê-la.

Também são coletados automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares, dados de navegação como páginas visitadas, origem do acesso e identificadores do navegador (ver seção 5).

3. Para que usamos os dados

  • Entrar em contato comercial sobre o sistema Pallas PDV Mobile, por WhatsApp, telefone ou e-mail;
  • Enviar comunicações sobre o produto, novidades e ofertas;
  • Medir o desempenho das páginas e campanhas do site.

A base legal para esses tratamentos é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao enviar o formulário, e o legítimo interesse para métricas do site (art. 7º, IX). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (seção 7).

4. Com quem compartilhamos

Os dados do formulário são processados pela plataforma RD Station (Resultados Digitais), que atua como operadora, para gestão de contatos e automação de marketing.

Para medir o resultado de campanhas publicitárias, compartilhamos com o Google (Google Ads) dados de conversão que podem incluir seu e-mail e telefone em formato codificado (hash SHA-256, irreversível — o Google não tem acesso ao dado original em texto legível), além do identificador do clique no anúncio (GCLID). Esses dados são usados exclusivamente para atribuir conversões às campanhas que trouxeram você ao site.

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal.

5. Cookies e tecnologias de medição

O site utiliza cookies da RD Station para identificar a origem do acesso e associar sua navegação ao contato criado quando você envia o formulário.

Também utilizamos o Google Tag Manager e cookies do Google Ads para medir o desempenho de anúncios e registrar conversões. Quando você chega ao site por um anúncio do Google, o identificador do clique (GCLID) pode ficar armazenado no seu navegador por até 90 dias e ser associado ao seu contato quando você envia o formulário.

Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador — o site continua funcionando, mas a origem do seu contato pode não ser registrada. A personalização de anúncios do Google pode ser gerenciada em adssettings.google.com.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento comercial ou até você solicitar a exclusão. Dados de navegação são mantidos pelos prazos padrão da plataforma de marketing utilizada.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos seus dados e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@sistemapallas.com.br. Responderemos nos prazos previstos em lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

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